Thông báo

Thông báo về việc hợp nhất đầu số tổng đài Đường dây nóng và Bộ phận hỗ trợ của Tổng cục Hải quan

24/09/2018 10:25

Thời gian qua Tổng cục Hải quan đã triển khai đồng thời 02 đầu số tổng đài gồm Tổng đài Đường dây nóng (tiếp nhận tin báo) và Tổng đài hỗ trợ thủ tục Hải quan điện tử (HelpDesk).
Theo chủ trương của Lãnh đạo các cấp, để đơn giản hóa và tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong công tác hỗ trợ lĩnh vực hải quan: 
Từ ngày 24/9/2018, Tổng cục Hải quan thực hiện hợp nhất 02 đầu số trên để áp dụng duy nhất một đầu số tổng đài hỗ trợ 1900.9299 và phân nhánh như sau:
- Nhánh 01 (Bấm phím 1): Để tiếp nhận, xử lý tin báo Đường dây nóng;
- Nhánh 02 (Bấm phím 2): Để hỗ trợ thủ tục Hải quan điện tử & Cổng thông tin một cửa quốc gia.
Tổng cục Hải quan thông báo để cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp được biết và liên hệ đúng đầu số tổng đài.
 
Hỗ trợ trực tuyến

19009299

(chọn nhánh 02)

bophanhotrotchq@customs.gov.vn

Bản quyền thuộc về Tổng cục Hải Quan
Địa chỉ: Lô E3 - Đường Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội